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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 26일

헤븐데일리(이하 "회사")는 팔자핀사주(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  • 회원 관리: 회원 식별, 로그인, 부정 이용 방지, 고지·통지
  • 서비스 제공: 사주·궁합 분석, AI 상담, 타로·별자리 해석, 분석 결과 보관
  • 결제·환불: 유료 상품과 별 충전의 결제 확인, 별 지급·차감, 청약철회·환불 처리
  • 고객 응대: 문의·불만 처리, 분쟁 대응
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분항목
회원가입·로그인Google 로그인: 이메일, 이름, 프로필 사진 / 카카오 로그인: 이메일, 닉네임, 프로필 사진(카카오에서 이용자가 동의한 항목) / 이메일 가입: 이메일, 비밀번호(암호화 저장)
사주 분석이름, 성별, 생년월일, 출생시각(선택), 양력·음력 구분, 출생 도시(선택), 관심 주제
궁합 분석상대방의 이름, 성별, 생년월일, 출생시각(선택), 양력·음력 구분
AI 상담·타로질문 내용, 대화 내용, 뽑은 카드
결제주문번호, 상품명, 결제금액, 결제일시, 별 충전·사용 내역 (주문자 정보와 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠(주)와 결제 페이지에서 처리하며 이 서비스에는 저장하지 않습니다)
자동 수집접속 기록(호스팅사 로그의 IP 주소 포함), 방문 경로(유입 경로·UTM), 기기·브라우저·운영체제 종류, 접속 국가·도시, 쿠키, 서비스 이용 기록
  • 회원가입·로그인 시 Google·카카오에서 이용자가 제공에 동의한 정보를 받거나, 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.
  • 사주·궁합·상담 정보는 이용자가 직접 입력합니다.
  • 자동 수집 항목은 서비스 이용 과정에서 생성됩니다.
  • 로그인하지 않은 체험 이용 시 입력한 사주 정보와 결과는 회사 서버에 저장하지 않고 이용자 기기의 브라우저에만 저장됩니다. 결과를 PDF로 내려받을 때는 PDF를 만들기 위해 일시적으로 전송되며 저장하지 않습니다.
  • 궁합 분석에서 다른 사람의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 그 사람에게 정보 입력 사실을 알리고 동의를 받아야 합니다.
  • AI 상담 대화에는 건강·질병 등 민감한 정보를 입력하지 않도록 권장합니다. 회사는 민감정보를 따로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 회원 정보·분석 결과·상담 기록: 회원 탈퇴 시까지
  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

유료 상품 결제 페이지(trainer-milestone.com)는 서비스와 같은 사업자인 헤븐데일리가 운영합니다. 결제 페이지에서는 주문자 이름, 연락처, 이메일, 결제수단 정보를 직접 받으며, 이는 제3자 제공에 해당하지 않습니다. 결제가 끝나면 서비스는 주문번호·상품·금액·결제일시만 확인합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 보관 및 회원 인증, 로그인 메일 발송
OpenAI, L.L.C.AI 사주 상담·타로·별자리 해석 문장 생성
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅
Resend, Inc.가입 안내 이메일 발송
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 결제 취소·환불

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공(계약의 이행)을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 이용자가 해당 기능을 이용하는 시점에 네트워크를 통해 암호화하여 전송하는 방식으로 이루어집니다.

이전받는 자국가이전 항목목적보유·이용 기간문의처
OpenAI, L.L.C.미국사주 정보(이름·성별·생년월일시·출생 도시), 질문·대화 내용AI 해석 문장 생성OpenAI API 정책에 따라 최대 30일 보관 후 삭제 (모델 학습에 사용되지 않음)개인정보처리방침
Vercel Inc.미국접속 기록, IP 주소, 서비스 이용 중 주고받는 데이터웹 서비스 호스팅위탁 계약 종료 시까지 (접속 기록은 Vercel 보관 정책 기간)개인정보처리방침
Resend, Inc.미국이메일 주소가입 안내 이메일 발송발송 완료 후 Resend 보관 정책 기간개인정보처리방침

국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴를 요청하거나 해당 기능(AI 상담·해석 등)을 이용하지 않으시면 됩니다. 이 경우 AI 해석이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

  • 이메일(info@auto-ceo-milestone.com) 또는 전화(010-7545-1599)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
  • 정정·삭제를 요구하신 경우 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출해야 합니다.
  • 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 대표자 등 최소 인원으로 제한
  • 기술적 조치: 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 전송, 비밀번호 일방향 암호화 저장, 데이터베이스 행 단위 접근 제한(본인 데이터만 조회), 결제·이용권 상태는 서버만 변경, 관리자 기능 접근 권한 제한

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스는 로그인 상태 유지와 이용 환경 설정, 이용 통계 분석을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

  • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키
  • Safari: 설정 > 개인정보 보호
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

전화: (국번없이) 1833-6972

홈페이지: www.kopico.go.kr

개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원)

전화: (국번없이) 118

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

대검찰청

전화: (국번없이) 1301

홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청

전화: (국번없이) 182

홈페이지: ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전부터 알립니다.

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